Reclamacions
Els fulls de reclamació són una de les eines més importants per fer constar les irregularitats, mancances que patim diàriament i la vulneració dels nostres drets a causa de la manca de recursos. Aquests documents estan a disposició de tots els ususaris del Servei de Salut de la Generalitat i tots els centres de salut tenen l'obligació de tenir-ne.
Com puc presentar un full de reclamació?
1. Demaneu un full de reclamació al CAP o al consultori i l'empleneu amb les vostres dades, tot exposant la vostra situació o reclamació.
2. Presenteu la reclamació emplenada al consultori o al CAP per a què la signin (us en donaran una còpia).
3. Una vegada signada la reclamació, empleneu el full adreçat a la Gerent de la Regió
metropolitana Nord (el trobareu enllaçat més avall) i envieu els dos documents a atencioalciutada.rsb@catsalut.cat
Si voleu que des de la Plataforma fem seguiment de la vostra reclamació podeu
enviar-nos un correu a: defensemconsultori@gmail.com
DOCUMENTS
Formulari el blanc adreçat a la Gerent de la Regió Metropolitana Nord